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1.Por que a cor não é a mesma descrição?
Diferenças de cor pode ser causada por outros motivos, tais como cor reflexo no monitor, iluminação de fundo, etc.No entanto, se você acredita que o item recebido é na cor errada, por favor contacte-nos.
2. Há perda de cabelo?
Porque os nossos produtos são feitos por máquinas, uma pequena quantidade de perda de cabelo é normal, assim como o cabelo humano real, então, por favor, penteá-lo antes de usá-lo.
3.Por que o meu cabelo ficar preso?O cabelo iria ficar preso devido à secura, óleo e sujidade, água salgada, e não pentear (grande escova de dentes) para fora de seu cabelo diariamente.Certifique-se de lavar e condicionar seu cabelo pelo menos uma vez por semana, e se possível, duas vezes por semana seria melhor.Você pode usar o hidratante gotas ou consulte seu cabeleireiro para mais sugestões.
4.Eles podem ser esticado ou enrolado?
Claro, eles são feitos de 100% resistente ao calor, a fibra do cabelo pode ser enrolado ou endireitar, mas a temperatura não deve exceder a 160 graus.Por favor, Atenção: por Favor, não coloque para baixo o cabelo depois de enrolá-lo até esfriar.Você pode colocar o cabelo em sua mão ou algo que pode segurar os cachos do cabelo,de modo que, para manter as curvas.
5.Quando você vai enviar o meu parcelas depois eu pago a minha encomenda?
Haverá uma recepção 24 horas pagamento de verificar o tempo pelo Yourbrand.pt, nós enviaremos os bens dentro de 24-48 horas após a verificação do tempo.
6.Como lidar com o odor?
Alguns dos clientes que podem falar sobre o odor ao receber o cabelo.Querido, não há necessidade de se preocupar com isso, depois de co-lavagem e de enfermagem-lo por algum tempo, o odor desaparecerá.